Rechtliches
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Nadine Jakob | Unternehmensberatung
Breiter Weg 21 · 66265 Heusweiler
Telefon: 0171 224 03 58
E-Mail: kontakt@nadine-jakob.de
Hosting
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit IONOS gemäß Art. 28 DSGVO, der auch die in § 7 beschriebene Nextcloud-Nutzung umfasst.
Google Fonts (lokal gehostet)
Diese Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Die Schriftarten werden lokal auf dem Server dieser Website gespeichert und ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google LLC statt. Es werden keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Beratungsvertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger Ihrer Daten können von uns eingesetzte Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister sein, soweit dies zur technischen Abwicklung erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Verarbeitung im Rahmen von Beratungsmandaten
Im Rahmen eines Beratungsmandats (AuditFit™, KI-Fit™, CareerFit™) verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Stamm- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Funktion im Unternehmen)
- Vertrags- und Rechnungsdaten
- im Rahmen der Beratung übermittelte Unterlagen und Dokumente
- Gesprächs- und Termindaten
- bei CareerFit™ zusätzlich berufsbezogene Angaben, die Sie uns im Rahmen der Beratung mitteilen
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung des jeweiligen Beratungsmandats. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen).
Empfänger können von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter sein, insbesondere die in § 2, § 6 und § 7 genannten Hosting-, Cloud- und Videokonferenzdienstleister, soweit dies zur Durchführung des Mandats erforderlich ist. Eine Offenlegung gegenüber Dritten außerhalb dieser Auftragsverarbeitung erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.
Die Speicher- und Aufbewahrungsfristen für Mandatsdaten ergeben sich aus § 16 dieser Erklärung.
Zoom (Videokonferenzen)
Für die Durchführung von Beratungssessions und Erstgesprächen wird Zoom der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA verwendet. Zoom ist das Standard-Tool für alle vereinbarten Termine.
Bei der Nutzung von Zoom werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Gerätedaten sowie die während der Session übertragenen Audio- und Videodaten. Eine Aufzeichnung der Beratungsgespräche erfolgt nicht. Die genannten Daten werden ausschließlich für die Dauer der jeweiligen Session verarbeitet.
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als aktuell geltendem Übermittlungsinstrument. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Zoom gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen unter zoom.us/de/privacy.
Nextcloud (Dokumenten-Upload)
Für den sicheren Austausch von Dokumenten im Rahmen der AuditFit™- und KI-Fit™-Beratung wird eine Nextcloud-Installation verwendet, die über IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur betrieben wird. Der Serverstandort liegt in Deutschland. Es besteht der bereits in § 2 genannte Auftragsverarbeitungsvertrag mit IONOS gemäß Art. 28 DSGVO, der auch diesen Dienst abdeckt.
Hochgeladene Dokumente werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Beratungsleistung verwendet und nach Abschluss des Mandats gelöscht. Dies gilt entsprechend für automatisch erstellte Backups. Da IONOS als Hostinganbieter technisch Zugriffsmöglichkeiten auf die gespeicherten Daten haben kann, ist eine vollständige Weitergabeausschließung gegenüber Dritten nicht möglich; IONOS ist jedoch als Auftragsverarbeiter vertraglich auf die Verarbeitung nach unserer Weisung verpflichtet. Bei der Analyse der Dokumente wird durch Nadine Jakob | Unternehmensberatung selbst keine KI eingesetzt, die Analyse erfolgt ausschließlich manuell.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Kunden werden gebeten, Dokumente vor dem Upload gemäß der bereitgestellten Anonymisierungshinweise zu schwärzen.
Externe Links
Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter, unter anderem zu Amazon (amazon.de) für die Buchvorstellung sowie zu LinkedIn. Auf die Inhalte dieser Websites haben wir keinen Einfluss. Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website, ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Amazon wird betrieben von Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Weitere Informationen unter amazon.de/datenschutz.
Diese Website enthält einen Link zum LinkedIn-Profil. LinkedIn wird betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Beim Klick auf den Link werden Sie zu LinkedIn weitergeleitet. Weitere Informationen unter linkedin.com/legal/privacy-policy.
ProvenExpert (Bewertungssiegel und Pro Seal)
Diese Website verwendet Bewertungssiegel sowie das schwebende „Pro Seal“-Widget des Bewertungsportals ProvenExpert, betrieben von Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Beim Laden der Widgets wird eine Verbindung zu Servern von ProvenExpert hergestellt, wobei technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zu Browser und Endgerät übertragen werden können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Die Widgets werden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über das Cookie-Einwilligungstool (Complianz) geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
ProvenExpert behält sich vor, Daten zu Hosting- und IT-Dienstleistungszwecken auch in Drittländer außerhalb des EWR zu übertragen. Eine Übertragung erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert unter provenexpert.com/datenschutzbestimmungen.
Google Analytics (MonsterInsights)
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“), eingebunden über das Plugin MonsterInsights.
Google Analytics verwendet Cookies und verarbeitet dabei unter anderem gekürzte IP-Adressen, Angaben zum verwendeten Gerät und Browser sowie Informationen zum Nutzungsverhalten auf dieser Website. Zweck der Verarbeitung ist die statistische Auswertung der Websitenutzung zur Optimierung unseres Angebots.
Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server außerhalb der EU/des EWR kommen. Diese erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als aktuell geltendem Übermittlungsinstrument.
Die Speicherdauer der erhobenen Daten richtet sich nach den in der MonsterInsights-/Google-Analytics-Konfiguration hinterlegten Aufbewahrungseinstellungen.
Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Complianz) geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen unter policies.google.com/privacy.
Cookie-Einwilligungsmanagement (Complianz)
Diese Website verwendet Complianz, ein Cookie-Consent-Tool der Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande.
Der technisch notwendige Zugriff auf Ihr Endgerät zur Anzeige und Steuerung des Cookie-Banners erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung sowie der Nachweis, dass und mit welchem Inhalt eine Einwilligung erteilt wurde, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer gesetzlichen Nachweispflicht.
Ihre Cookie-Entscheidung wird gespeichert, bis Sie diese widerrufen oder ändern, längstens jedoch für die in den Einstellungen von Complianz hinterlegte Speicherdauer.
Weitere Informationen unter complianz.io/privacy-statement.
MailerLite (Selfchecks)
Für den Versand unserer Selfchecks wird MailerLite der UAB „MailerLite“, J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Litauen verwendet. MailerLite verarbeitet Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der EU.
Wenn Sie über ein Formular auf dieser Website einen Selfcheck anfordern, werden folgende Daten an MailerLite übermittelt und dort gespeichert:
- Vorname
- E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt der Anmeldung
- IP-Adresse (anonymisiert)
Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre E-Mail-Adresse gespeichert und der Selfcheck zugesandt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die entsprechenden MailerLite-Skripte werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Einwilligungstool (Complianz) geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klicken oder uns eine E-Mail an kontakt@nadine-jakob.de senden.
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit MailerLite gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen unter mailerlite.com/legal/privacy-policy.
Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie, nach Ihrer Einwilligung, Statistik-Cookies (Google Analytics), Marketing-Cookies (MailerLite) sowie externe Bewertungsdienste (ProvenExpert). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen. Eine Übersicht aller verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte: kontakt@nadine-jakob.de
Unabhängig von anderweitigen Rechtsbehelfen steht Ihnen zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Behörde.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12 · 66111 Saarbrücken
Telefon: +49 681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Web: datenschutz.saarland.de
Speicherfristen im Überblick
Für die auf dieser Website und im Rahmen von Beratungsmandaten verarbeiteten Datenkategorien gelten folgende Speicherfristen:
- Server-Logfiles: 7 Tage (§ 2)
- Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (§ 4)
- Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß § 147 AO / § 257 HGB
- Mandatsunterlagen: bis zur vollständigen Erledigung des Mandats, danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (§ 5)
- Nextcloud-Dateien und Backups: bis zum Abschluss des jeweiligen Mandats (§ 7)
- Zoom-Daten: keine Speicherung über die Dauer der Session hinaus (§ 6)
- MailerLite-Anmeldedaten: bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise zur Abmeldung (§ 13)
- Google-Analytics-Daten: gemäß den in der MonsterInsights-/Google-Analytics-Konfiguration hinterlegten Aufbewahrungseinstellungen (§ 11)
- Cookie-Einwilligungsnachweise: bis zum Widerruf oder zur Änderung der Einwilligung, längstens gemäß der Complianz-Konfiguration (§ 12)
Gesetzliche steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach § 147 AO und § 257 HGB, gehen den vorstehenden Fristen vor.
Datensicherheit
Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung.
Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für das Angebot der Nadine Jakob | Unternehmensberatung. Sie gelten auch für alle zukünftigen Angebote oder Leistungen gegenüber dem Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.
1.2. Der genaue Vertragsinhalt bestimmt sich vorrangig nach dem vorbereiteten Angebot, ergänzend nach diesen AGB. Jegliche hiervon abweichende Festlegungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich bestätigt werden.
1.3. Ein Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde das Angebot in Textform in der dort bestimmten Frist annimmt.
1.4. Im Zweifel ist die Vertretungsberechtigung der handelnden Person durch den Kunden nachzuweisen.
1.5. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.6. Die Leistungsbereiche AuditFit™ und KI-Fit™ richten sich ausschließlich an Unternehmer. CareerFit™ richtet sich sowohl an Unternehmer als auch an Verbraucher. Regelungen dieser AGB, die ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.
1.7. Schließt ein Verbraucher einen Vertrag über CareerFit™-Leistungen ab, übermitteln wir ihm mit der Auftragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, das Angebot beziehungsweise die Vertragsbestätigung, diese AGB, die Widerrufsbelehrung gemäß § 11 sowie das Muster-Widerrufsformular.
Vertragsgegenstand
2.1. Nadine Jakob | Unternehmensberatung erbringt für den Kunden Beratungsdienstleistungen in den Bereichen AZAV-Strategieberatung (AuditFit™), KI-Compliance-Beratung (KI-Fit™) und psychologische Entscheidungsberatung im Arbeitskontext (CareerFit™). Die Konkretisierung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
2.2. Die Beratungsleistungen werden als Dienstleistung erbracht. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet.
2.3. Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig remote via Zoom, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Leistungsumfang AuditFit™
3.1. AuditFit™ umfasst Beratungsleistungen im Bereich AZAV-Zertifizierung und AZAV-Compliance, insbesondere im Zusammenhang mit Trägerzulassung, Maßnahmezulassung und laufender AZAV-Begleitung.
3.2. Der konkrete Leistungsumfang, die Bearbeitungsdauer, die Arbeitsergebnisse sowie eine etwaige Anrechnung bereits erbrachter Leistungen auf eine nachfolgende Buchung ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.
3.3. Wird im Angebot eine laufende Begleitung (Retainer) mit Mindestlaufzeit vereinbart, gelten die dort festgelegten Laufzeiten und Kündigungsfristen.
Leistungsumfang KI-Fit™
4.1. KI-Fit™ umfasst Beratungsleistungen im Bereich EU AI Act und KI-Compliance, insbesondere Dokumentenanalysen, Schulungsformate, Risikobewertungen und die Begleitung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen.
4.2. Der konkrete Leistungsumfang, die Bearbeitungsdauer, die Arbeitsergebnisse sowie eine etwaige Anrechnung bereits erbrachter Leistungen auf eine nachfolgende Buchung ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.
4.3. Zusicherung zum KI-Einsatz: Bei der Analyse der Kundendokumente im Rahmen der KI-Fit™-Beratung setzt Nadine Jakob | Unternehmensberatung selbst keine KI ein. Die Dokumentenanalyse erfolgt ausschließlich manuell.
4.4. Im Rahmen von Schulungsformaten erhält jede teilnehmende Person, sofern im Angebot vorgesehen, einen dokumentierten Schulungsnachweis nach Art. 4 AI Act.
Leistungsumfang CareerFit™
5.1. CareerFit™ ist eine psychologische Entscheidungs- und Karriereberatung im Arbeitskontext. Die Leistung stellt keine Psychotherapie, medizinische Behandlung, Diagnostik oder Heilbehandlung dar.
5.2. Der konkrete Leistungsumfang, die Anzahl und Dauer der Sessions sowie die Arbeitsergebnisse ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.
5.3. Die Sessions finden, sofern im Angebot nicht abweichend vereinbart, remote via Zoom statt. Die Zugangsdaten werden nach individueller Terminabsprache per E-Mail übermittelt.
5.4. Es wird keine Einstellung, Beförderung oder bestimmte berufliche Entwicklung garantiert.
Vergütung & Zahlung
6.1. Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Gegenüber Unternehmern verstehen sich die dort genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern werden ausschließlich Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 3 PAngV).
6.2. Die Fälligkeit der Zahlung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind zum im Angebot vereinbarten Zahlungstermin ohne Abzug zu begleichen.
6.3. Bei Paketen und Retainern ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist nach Abschluss der Leistung oder monatlich (Retainer) zu entrichten.
6.4. Bei Zahlungsverzug ist Nadine Jakob | Unternehmensberatung berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich der offenen Forderung auszusetzen.
6.5. Stornierung: Bei Stornierung eines gebuchten Pakets vor Beginn der Leistungserbringung wird die geleistete Anzahlung vorrangig auf bereits erbrachte Vorbereitungsleistungen angerechnet, insbesondere individuelle Angebotserstellung, Terminreservierung und vorbereitende Unterlagenprüfung. Der danach verbleibende Betrag wird als angemessene, nach dem Zeitpunkt der Stornierung gestaffelte Stornopauschale einbehalten. Dem Kunden bleibt ausdrücklich nachgelassen, nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern gemäß § 11 bleiben hiervon unberührt. Bei Stornierung nach Beginn der Leistungserbringung sind die bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten.
6.6. Einzelleistungen: Bei Einzelleistungen ist das vereinbarte Honorar vollständig mit Rechnungsstellung nach Auftragsbestätigung fällig, sofern im Angebot keine abweichende Regelung getroffen wurde.
Mitwirkungspflichten des Kunden
7.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
7.2. Im Rahmen der AuditFit™- und KI-Fit™-Beratung werden Dokumente über die bereitgestellte Cloud-Struktur (Nextcloud) hochgeladen. Der Kunde ist verpflichtet, personenbezogene Daten nur rechtmäßig bereitzustellen, die übermittelten Daten auf das für die Beratung erforderliche Maß zu beschränken (Datenminimierung) und Dritte gemäß den bereitgestellten Hinweisen weitestgehend zu anonymisieren. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO dürfen ohne vorherige gesonderte Vereinbarung nicht übermittelt werden. Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden im Auftrag des Kunden über die eigene Beratungsleistung hinausgeht, schließen die Parteien auf Verlangen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
7.3. Terminabsagen oder -verschiebungen sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich Nadine Jakob | Unternehmensberatung vor, die Session in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern gemäß § 11 bleiben unberührt.
Vertraulichkeit
8.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen dauerhaft geheim zu halten und nur zur Erfüllung des Vertragszwecks zu verwenden.
8.2. Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Haftung
9.1. Die Haftung von Nadine Jakob | Unternehmensberatung ist grundsätzlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
9.2. Die Haftungsbeschränkung nach Ziffer 9.1 gilt nicht für:
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen;
- Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut;
- die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3. Da es sich um Beratungsdienstleistungen handelt, wird kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere kein Bestehen von Audits, keine regulatorische Konformität im Einzelfall und kein Erreichen bestimmter Karriereziele, garantiert.
9.4. Die im Rahmen der KI-Fit™-Beratung erteilten Einschätzungen zu AI Act, DSGVO und regulatorischen Anforderungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) und keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG) dar. Für eine rechtsverbindliche Bewertung ist die Hinzuziehung eines Rechtsanwalts bzw. Steuerberaters erforderlich.
Urheberrecht & Nutzungsrechte
10.1. Die Urheberrechte an allen im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Berichten, Konzepten und Arbeitsergebnissen, einschließlich KI-Richtlinien-Vorlagen, liegen bei Nadine Jakob | Unternehmensberatung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
10.2. Der Kunde ist berechtigt, die Arbeitsergebnisse intern zu verwenden, individuell erstellte Dokumente und Vorlagen für den eigenen Bedarf intern anzupassen sowie sie eigenen Mitarbeitenden und von ihm eingebundenen externen Beratern zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, Weiterveräußerung oder Nutzung für fremde Organisationen bleibt untersagt und bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Nadine Jakob | Unternehmensberatung
Breiter Weg 21 · 66265 Heusweiler
E-Mail: kontakt@nadine-jakob.de
Telefon: 0171 224 03 58
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
An:
Nadine Jakob | Unternehmensberatung
Breiter Weg 21 · 66265 Heusweiler
E-Mail: kontakt@nadine-jakob.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Heusweiler, sofern der Kunde Kaufmann ist.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.