Rechtliches

Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für das Angebot der Nadine Jakob | Unternehmensberatung. Sie gelten auch für alle zukünftigen Angebote oder Leistungen gegenüber dem Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

1.2. Der genaue Vertragsinhalt bestimmt sich vorrangig nach dem vorbereiteten Angebot, ergänzend nach diesen AGB. Jegliche hiervon abweichende Festlegungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich bestätigt werden.

1.3. Ein Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde das Angebot in Textform in der dort bestimmten Frist annimmt.

1.4. Im Zweifel ist die Vertretungsberechtigung der handelnden Person durch den Kunden nachzuweisen.

Vertragsgegenstand

2.1. Nadine Jakob | Unternehmensberatung erbringt für den Kunden Beratungsdienstleistungen in den Bereichen AZAV-Strategieberatung (AuditFit™), KI-Compliance-Beratung (KI-Fit™) und psychologische Entscheidungsberatung im Arbeitskontext (CareerFit™). Die Konkretisierung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

2.2. Die Beratungsleistungen werden als Dienstleistung erbracht. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet.

2.3. Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig remote via Zoom, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Leistungsumfang AuditFit™

3.1. Der AuditFit™ Schnellcheck umfasst ein Erstgespräch (30 Min.) zur Situationseinordnung, einen strukturierten Dokumenten-Upload via Cloud sowie einen schriftlichen Befundbericht innerhalb von 7 Werktagen nach erfolgtem Upload.

3.2. Anrechnung auf Kompaktbegleitung: Der Preis des AuditFit™ Schnellchecks gemäß Angebot wird bei anschließender Buchung der Zertifizierungsbegleitung Kompakt vollständig auf das Honorar angerechnet. Die Anrechnungsmöglichkeit besteht bei Buchung der Kompaktbegleitung innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss des Schnellchecks. Die Anrechnung erfolgt auf die erste Rechnung der Kompaktbegleitung.

3.3. Die Zertifizierungsbegleitung Kompakt umfasst die im Angebot definierten Leistungen über einen Zeitraum von 6–10 Wochen. Der Pauschalpreis versteht sich als Festpreis für den vereinbarten Leistungsumfang.

3.4. Die AZAV-Begleitung auf Abruf (Retainer) wird monatlich abgerechnet. Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate. Eine Kündigung ist erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit, danach mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende möglich.

Leistungsumfang KI-Fit™

4.1. Der KI-Fit™ Check umfasst ein kostenloses Erstgespräch (30 Min.) zur Situationseinordnung, eine Dokumentenliste als strukturierte Uploadgrundlage, einen gesicherten Dokumenten-Upload via Cloud sowie einen schriftlichen Befundbericht innerhalb von 7 Werktagen nach erfolgtem Upload.

4.2. Der Befundbericht im Rahmen des KI-Fit™ Checks umfasst eine strukturierte Dokumentenanalyse nach AI Act und DSGVO, eine Prüfung der AZAV-Dokumentation (§ 2 Abs. 3 & 4 AZAV) auf KI-Konformität sowie priorisierte Handlungsempfehlungen.

4.3. Anrechnung auf Kompaktbegleitung: Der Preis des KI-Fit™ Checks gemäß Angebot wird bei anschließender Buchung der KI-Fit™ Kompaktbegleitung vollständig auf das Honorar angerechnet. Die Anrechnungsmöglichkeit besteht bei Buchung der Kompaktbegleitung innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss des Checks. Die Anrechnung erfolgt auf die erste Rechnung der Kompaktbegleitung.

4.4. Die KI-Fit™ Kompaktbegleitung umfasst die im Angebot definierten Leistungen über einen Zeitraum von 6–10 Wochen. Der Leistungsumfang beinhaltet eine strukturierte Dokumentenanalyse, eine KI-Risikobewertung nach AI Act Risikoklassen, die Integration der KI-Compliance in bestehende AZAV-Strukturen, 3–4 Beratungssessions remote, einen schriftlichen Befundbericht mit priorisierten Handlungsempfehlungen sowie eine fertige KI-Richtlinie als Vorlage.

4.5. Der Pauschalpreis der KI-Fit™ Kompaktbegleitung versteht sich als Festpreis für den vereinbarten Leistungsumfang. Der konkrete Preis ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und wird nach dem Erstgespräch auf Basis der KI-Einsatzbreite der Organisation individuell festgelegt.

4.6. Zusicherung zum KI-Einsatz: Bei der Analyse der Kundendokumente im Rahmen der KI-Fit™-Beratung setzt Nadine Jakob | Unternehmensberatung selbst keine KI ein. Die Dokumentenanalyse erfolgt ausschließlich manuell.

4.7. Der KI-Fit™ Workshop ist ein eintägiges Schulungsformat (6–7-stündiges Programm) für bis zu 12 Teilnehmende. Er kann als Remote-Format oder als Inhouse-Schulung im DACH-Raum durchgeführt werden; bei Inhouse-Durchführung werden Reisekosten gemäß Angebot zusätzlich berechnet. Inhaltlich umfasst der Workshop vier Module: aktueller Rechtsrahmen des AI Act, KI-Kompetenz nach Art. 4 AI Act, Praxis-Mapping der KI-Anwendungen mit Risikoklassen sowie eine priorisierte Maßnahmen-Roadmap. Jede teilnehmende Person erhält einen dokumentierten Schulungsnachweis nach Art. 4 AI Act.

4.8. Der Pauschalpreis des KI-Fit™ Workshops versteht sich als Festpreis für den vereinbarten Leistungsumfang. Der konkrete Preis ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot in Abhängigkeit von Format (remote oder inhouse), Teilnehmerzahl und Reisekosten.

Leistungsumfang CareerFit™

5.1. Die Einzelsessions (Klarheitssession, Interviewvorbereitung) umfassen jeweils eine Session von 2 Stunden via Zoom sowie die im Angebot beschriebenen Leistungen.

5.2. Das Paket CareerFit™ Kompakt umfasst zwei Sessions à 2 Stunden sowie ein schriftliches Wirkungsprofil. Das Paket CareerFit™ Vollbegleitung umfasst drei Sessions à 2 Stunden sowie die im Angebot beschriebenen Leistungen.

5.3. Alle Sessions finden standardmäßig via Zoom statt. Die Zugangsdaten werden nach individueller Terminabsprache per E-Mail übermittelt.

Vergütung & Zahlung

6.1. Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2. Die Fälligkeit der Zahlung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind zum im Angebot vereinbarten Zahlungstermin ohne Abzug zu begleichen.

6.3. Bei Paketen und Retainern ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist nach Abschluss der Leistung oder monatlich (Retainer) zu entrichten.

6.4. Bei Zahlungsverzug ist Nadine Jakob | Unternehmensberatung berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich der offenen Forderung auszusetzen.

6.5. Stornierung: Bei Stornierung eines gebuchten Pakets (AuditFit™ Kompakt, KI-Fit™ Kompakt, KI-Fit™ Workshop, CareerFit™ Kompakt / Vollbegleitung) vor Beginn der Leistungserbringung wird die geleistete Anzahlung als pauschalierter Aufwandsersatz einbehalten. Dem Kunden bleibt ausdrücklich nachgelassen, nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bei Stornierung nach Beginn der Leistungserbringung sind die bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten.

6.6. Einzelleistungen: Bei Einzelleistungen (AuditFit™ Schnellcheck, KI-Fit™ Check, CareerFit™ Einzelsessions) ist das vereinbarte Honorar vollständig mit Rechnungsstellung nach Auftragsbestätigung fällig, sofern im Angebot keine abweichende Regelung getroffen wurde.

Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

7.2. Im Rahmen der AuditFit™- und KI-Fit™-Beratung werden Dokumente über die bereitgestellte Cloud-Struktur (Nextcloud) hochgeladen. Der Kunde ist verantwortlich für die Anonymisierung personenbezogener Dritter gemäß den bereitgestellten Hinweisen.

7.3. Terminabsagen oder -verschiebungen sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich Nadine Jakob | Unternehmensberatung vor, die Session in Rechnung zu stellen.

Vertraulichkeit

8.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen dauerhaft geheim zu halten und nur zur Erfüllung des Vertragszwecks zu verwenden.

8.2. Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Haftung

9.1. Die Haftung von Nadine Jakob | Unternehmensberatung ist grundsätzlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

9.2. Die Haftungsbeschränkung nach Ziffer 9.1 gilt nicht für:

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen;
• Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut;
• die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3. Da es sich um Beratungsdienstleistungen handelt, wird kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg – insbesondere kein Bestehen von Audits, keine regulatorische Konformität im Einzelfall und kein Erreichen bestimmter Karriereziele – garantiert.

9.4. Die im Rahmen der KI-Fit™-Beratung erteilten Einschätzungen zu AI Act, DSGVO und regulatorischen Anforderungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) und keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG) dar. Für eine rechtsverbindliche Bewertung ist die Hinzuziehung eines Rechtsanwalts bzw. Steuerberaters erforderlich.

Urheberrecht & Nutzungsrechte

10.1. Die Urheberrechte an allen im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Berichten, Konzepten und Arbeitsergebnissen – einschließlich KI-Richtlinien-Vorlagen – liegen bei Nadine Jakob | Unternehmensberatung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10.2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke innerhalb der eigenen Organisation. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Nadine Jakob | Unternehmensberatung
Breiter Weg 21 · 66265 Heusweiler
E-Mail: kontakt@nadine-jakob.de
Telefon: 0171 224 03 58

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Schlussbestimmungen

12.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Heusweiler, sofern der Kunde Kaufmann ist.

12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.4. Nadine Jakob | Unternehmensberatung behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Für laufende Mandate gelten die AGB zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.